ご利用ガイド

本店舗でのお買い物については、以下のご注意をよくお読みください。

１．ご注文について

• 当社ホームページのショッピングカートよりご注文ください。

  OEMや大量のご注文は、お電話またはメールで承ります。

※現在、沖縄や離島からの注文は、ホームページではお受けしておりません。大変申し訳ないのですが、直接お電話を頂ければ対応させていただきます。

２．お支払いについて

• お支払いは、銀行振込（前払い）またはクレジットカードがご利用できます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　取り扱いカードは、VISA/Master/JCB/AMEX/Discover/Dinersとなっております。
• お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込) になります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご注文後、当社よりお知らせメールをお送り致しますので、必ずご確認いただくようお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、銀行振込の場合はご入金確認後、商品発送の手配をいたします。

• 商品代金のお支払いは、クレジットカードの場合は即時払いとなります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　銀行振込の場合はご注文後１週間以内にお振込みください。１週間以内に入金確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

３．商品のお届けについて

• 商品のお届けについて商品はご入金確認後、２～３営業日以内に発送いたします。在庫切れなどで発送が遅れる時はメール・電話などでご連絡させて頂きます。

４．配送について

• 商品は、１カ所宛てに配送することも複数カ所に配送することも出来ます。（複数カ所に配送する場合は、会員登録が必要になります。）
• １カ所宛ての場合は、ご購入金額の合計額に応じて配送料のお値引きをいたします。（ご購入額１万円以上は、配送料無料です。）
• 複数カ所宛ての場合は、商品1個ごとの配送料の合計となります。１万円以上のご購入でも、無料配送の対象となりません。また、複数カ所に対しては、１カ所あたり１商品１品の設定となります。

単一宛先の送料については、以下の通りです。

複数宛先の送料については、以下の通りです。

５．返品・不良品・キャンセルについて

返品期限・条件

• 食品につきお客様ご都合での返品・交換は、ご容赦願います。

返品送料

• お客様ご都合の場合は、ご容赦ください。ただし、不良品交換、商品違いでの交換は当社負担とさせていただきます。

キャンセル

•  御注文完了後7日間以内は、お電話でのキャンセルが可能です。

  複数回キャンセルなさるお客様が現れた場合、出入り禁止(ブラックリスト)いりとさせて頂きます。

不良品

• 万一不良品等がございましたら、現品を着払いで当社宛てにお送り下さい。当社の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させて頂きます。